Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid informele zorg

U bevindt zich op home , Wonen & Dagbesteding , Kanslijnen , Nieuws , Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid informele zorg

Bij Visio werken we met kanslijnen om de gehandicaptenzorg en ouderenzorg beter en toekomstbestendig te maken. We richten ons op twee belangrijke thema's, waaronder kanslijn 5: ondersteuning door het netwerk rondom cliënten. Hierdoor zal informele zorg steeds meer onderdeel worden van de dagelijkse gang van zaken. Informele zorg is zorg en ondersteuning die wordt gegeven door mensen die dat niet als hun beroep doen en er dus ook niet voor betaald worden. Dit helpt ons om betekenisvolle, passende zorg te blijven bieden aan cliënten. 

Maar hoe zit het met aansprakelijkheid wanneer er iets misgaat?  In de basis is het simpel: mantelzorgers zijn zelf verantwoordelijk voor de zorg die zij verlenen aan hun eigen verwant of andere cliënten, en de zorgaanbieder heeft een verantwoordelijkheid. 

Aansprakelijkheid mantelzorger 

Mantelzorgers zijn zelf verantwoordelijk voor de zorg die zij verlenen binnen Visio. Het kan gebeuren dat er iets misgaat. De inspectie zal mantelzorgers dan niet aanspreken op de fout. Dit gebeurt alleen als een mantelzorger met opzet fouten maakt. In dat geval kan de inspectie eventueel aangifte doen.  

Verantwoordelijkheid zorgaanbieder  

Ook de zorgaanbieder heeft een verantwoordelijkheid. De zorgaanbieder moet controleren of de mantelzorger taken die hij op zich heeft genomen, goed kan uitvoeren. Belangrijk is dat de mantelzorger samen met de zorgaanbieder kijkt naar wat wel en niet kan. Ook is het belangrijk dat zorgverleners regelmatig met de mantelzorger bespreken hoe het gaat. 

Checkvragen 

Bij ondersteuning vanuit het netwerk van cliënten houden we rekening met deze vragen voor we iets afspreken of organiseren rond informele zorg. Dit bespreken we samen met de mantelzorger:  

  1. Wil de cliënt hulp of ondersteuning van de mantelzorger? 

  1. Hebben zowel de mantelzorger als zorgaanbieder er vertrouwen in dat er op een goede manier voor de cliënt gezorgd kan worden? 
    Zijn er geen bezwaren, dan bieden we ondersteuning aan de cliënt zoals afgesproken. Bij twijfel kunnen we overleggen met bijvoorbeeld de arts, verpleegkundige, gedragswetenschapper, CCB, teamcoach of manager (afhankelijk van de oorzaak van twijfel). 

  1. De samen gemaakte afspraken worden vastgelegd in het cliëntdossier. Deze afspraken worden geëvalueerd tijdens het Multidisciplinair overleg (MDO). 

Op de website van de Inspectie Gezondheidszorg & Jeugd, Vilans en 's Heerenloo zijn veelgestelde vragen en antwoorden te vinden over wat een mantelzorger wel en niet mag.