Kansen en uitdagingen voor AI
AI biedt veel kansen én uitdagingen in de zorg en het onderwijs. Tijdens de inspiratiesessie van Renske Grootendorst en Astrid Geerlings stond dit thema centraal. “Het is heel goed om na te te denken “wat kan er wél”, maar je moet de uitdagingen die er liggen niet uit het oog verliezen.”
Wat is artificiële intelligentie (AI) eigenlijk? Het gebruik van AI heeft een vlucht genomen door meer technische mogelijkheden en het raakt meer gemeengoed door tools als ChatGPT. De techniek wordt al decennialang gebruikt om menselijke vaardigheden na te bootsen. AI verbindt miljarden datapunten met elkaar en kan daar kennis uit putten.
Hoe zet Visio AI in?
Bij Visio hebben we drie doelen om AI in te zetten en processen makkelijker te maken:
- Administratieve lasten verlichten
- Processen verbeteren
- Verbeteren communicatie
Dat draagt bij aan strategische thema’s als datagedreven werken, de stepped care visie en een Wendbaar Visio.
Toekomstige toepassingen en voorwaarden
“Als organisatie ben je wel gebonden aan wettelijke eisen”, geeft Renske Grootendorst aan. “De vraag is: Hoe gebruik je AI nu op een goede manier?” Daarover gingen de deelnemers aan de inspiratiesessie met elkaar in gesprek. Uit deze gesprekken werd door de verschillende groepen scenario's beschreven hoe binnen Visio AI ingezet zou kunnen worden en welke voorwaarden geschapen moeten worden voor een goede inzet van AI.
- Stel je bent bedlegerig en kunt niet naar een restaurant om te werken. Door een Avatar van de werknemer, die de visuele en meervoudige beperking compenseert, kun je wellicht wel op afstand werken door een robot te besturen. Werken op afstand vanuit je bed.
- Mensen met een visuele beperkingen worden veel zelfstandiger met AI door apps als Be My Eyes. Met AI omschrijft de nieuwstee versie van de app in detail waar jij de camera van je mobiel op richt. De inrichting van een ruimte of de tekst op een voorwerp.
- De grote vraag is of het direct toepasbaar is in de zorg en welke impact het heeft op de privacy van cliënten. Een belangrijke uitdaging daarbij is om mensen mee te krijgen en processen te veranderen. Belangrijk daarbij is uit te dragen dat AI de zorg kan verrijken en dat medewerkers het niet ervaren als ballast.
- Een belangrijke taak voor de leraren in het onderwijs is om leerlingen en studenten goed te leren omgaan met ChatGPT. Leer hen te onderscheiden wat nep en echt is. Het wordt realiteit dat we leerlingen leren “prompten” en zo te zorgen voor een optimale uitkomst.
- AI creëert meer onafhankelijkheid door gepersonaliseerde ondersteuning. Je krijgt steeds betere zorg aangeboden bij jouw profiel. Je zou in revalidatie moeten aansluiten bij nieuwe technologie. Zorgt ook voor meer eigen regie én zelfredzaamheid.
Er werd met verschillende deelnemers nog lang nagepraat over AI.
