Cliëntenraad

Medezeggenschap van cliënten en cliëntvertegenwoordigers

De missie "Meedoen mogelijk maken" vinden wij als Visio ook van toepassing voor de medezeggenschap van cliënten en cliëntvertegenwoordigers. Wij hechten groot belang aan de inbreng van cliënten in het overleg over het beleid van Visio. Onze ervaring is dat het kritisch meedenken door cliënten de organisatie en de kwaliteit van de zorg verbetert. Hoe kunt u als cliënt van Visio of als vertegenwoordiger van een cliënt uw stem laten horen en invloed uitoefenen?

Formele medezeggenschap

Medezeggenschap zijn we op grond van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) ook verplicht. Dit is de “formele medezeggenschap”.

De directies voor wonen en dagbesteding werken samen in het domein Wonen & Dagbesteding. De directies voor revalidatie en advies vormen samen het domein Revalidatie & Advies. Deze beide domeinen hebben ieder een cliëntenraad: de domeinraad W&D en de domeinraad R&A. In de domeinraden worden onderwerpen besproken die binnen het specifieke domein spelen en voor cliënten van belang zijn. Een van de directeuren van het domein is namens de collega’s gesprekspartner voor de domeinraad. De leden van de domeinraden komen uit het hele land. Ze vergaderen doorgaans op een centrale locatie, zoals Huizen of Apeldoorn of online. Ook kunnen leden, voor wie reizen bezwaarlijk is, online deelnemen.

Dan is er een Centrale Cliëntenraad (CCR), die overleg voert met de Raad van Bestuur over het beleid voor de hele organisatie. De CCR bestaat uit drie vertegenwoordigers van de domeinraad W&D en drie vertegenwoordigers van de domeinraad R&A. De CCR vergadert ongeveer vier keer per jaar, en concentreert zich op strategische en Visio-brede onderwerpen. De overlegvergaderingen vinden plaats in Huizen.

Informeren en faciliteren

De wet stelt dat Visio de medezeggenschap van cliënten goed moet faciliteren, en natuurlijk vinden we dat zelf ook belangrijk. Dat doen we onder meer door een goede informatievoorziening, door het beschikbaar stellen van vergaderfaciliteiten en door vergoeding van reiskosten. Voor de formele medezeggenschap is er ambtelijke ondersteuning en een vergoedingsregeling voor de leden.

Cliëntenraden bij Koninklijke Visio

Wilt u meer informatie of heeft u een vraag voor een domeinraad? Stel dan uw vraag door op de naam van de desbetreffende domeinraad te klikken.