Als intaker Wonen & Dagbesteding bij Visio neem je de intake altijd face-to-face af, zo heb je direct een indruk van de cliënt en zijn leefomgeving. Zo had ik onlangs een intake bij een jongedame. Ellen, zo heet zij, woont niet meer thuis, maar bij een andere organisatie. Wel vond de intake plaats bij haar ouders thuis.
door Melanie van Schayk, intaker
Knuffel
Toen ik kwam aanrijden, zag ik al mensen op het bankje buiten zitten wachten. Eenmaal dichterbij werd ik vriendelijk gegroet door Ellen en haar moeder. Ellen had een knuffel bij haar. Ik groette haar én de knuffel. Ellen vond het allemaal spannend. Ze groette wel terug, maar stond ook direct op om met mama aan de arm mee te gaan naar het appartement van haar ouders. Ellen loopt erg angstig en voorovergebogen. Haar moeder had dat telefonisch al tegen mij gezegd, maar zij wilde ook dat ik dit direct bij binnenkomst zou zien.
Moeilijk te testen
Ellen is door haar ouders aangemeld bij Visio om te kijken of er een geschikte woonlocatie voor haar is. Ellen woont nu binnen een organisatie op een locatie waar een te groot beroep op haar zelfstandigheid wordt gedaan. Ellen kan dit niet aan. Ze raakt in een isolement, durft niet om hulp te vragen en lijkt dwanghandelingen te gaan vertonen.
Ellen heeft het wel reuze naar haar zin op haar dagbestedingslocatie. Zij wil daar absoluut niet weg. Het is een plek waar Ellen zich veilig lijkt te voelen. Ellen heeft een verstandelijke en visuele beperking. Hoeveel ze ziet is niet bekend. De onderzoeksgegevens zijn verouderd en het is moeilijk om Ellen buiten haar veilige omgeving te testen.
Angstig
Haar ouders zijn graag bij haar en zij vindt het ook heel fijn om haar papa en mama te zien. Echter sinds haar ouders zijn verhuisd, is Ellen in het nieuwe huis heel angstig. Zo angstig zelfs dat ze liever niet meer bij haar ouders thuis wil zijn. Als ze soms wel een dagje naar haar ouders gaat, verplaatsen zij de bank en sluiten zij de gordijnen zodat ze niet uit het raam hoeft te kijken. In het appartement van haar ouders is zij volledig afhankelijk. Zo durft ze niet alleen naar het toilet te gaan.
Intakegesprek
Het intakegesprek verloopt prettig. Er worden over en weer vragen gesteld en ook Ellen verteld dingen die zij belangrijk vindt. Dit doet zij met haar knuffel. Een eenhoorn in de hand. Het is een eenhoorn knuffel ze geeft aan dat ze dol is op eenhoorns.
Enorme dikke knuffel
Ik vertel haar dat zij niet hoeft te veranderen van dagbesteding als er een woonplekje voor haar bij ons is. Daar wordt Ellen zo blij van dat zij mij een dikke knuffel geeft. Dit is erg bijzonder omdat zij niet zo graag aan andere mensen zit en ook niet wil dat anderen aan haar zitten. Dit laat mij zien hoe belangrijk die dagbesteding voor Ellen is.
Onderzoek
Het gehele proces van aanmelding wordt besproken. Ook maken we afspraken om een nieuw visueel functieonderzoek te doen naar haar visuele beperking. Als we alle gegevens hebben, kunnen we de volledige aanvraag bespreken in de plaatsingscommissie.
Voor Ellen is het erg moeilijk om het onderzoek te doen op plek die zij helemaal niet kent. Daarom besluiten we – in samenspraak met haar moeder - het onderzoek te doen op de dagbesteding van Ellen. Dat is voor haar een veilige omgeving. Mogelijk lukt het dan wel.
Wordt vervolgd…
Nieuwsgierig geworden?
Lees meer over woonlocaties, dagbesteding, aanmelden, financiën en flexibele zorg op het sitedeel van Wonen en Dagbesteding.
Reacties